Política de Cookies

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Mediante el presente documento, BUCEFALO S.A.C. (RUC 20613760424, domicilio en PJ. Tungasuca Nro. 316, Urb. Tupac Amaru, San Luis, Lima – Lima, Perú), en adelante la “Compañía”, en atención a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, informa a los Usuarios que el sitio web https://qoboleads.com (el “Sitio Web”) y la Plataforma qoboLeads emplean cookies para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio Web, recordar preferencias y obtener información que permite mejorar el Servicio.

Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad de qoboLeads, y debe interpretarse conjuntamente con ellos.

1. Definición de las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas. Permiten, entre otras cosas, garantizar la calidad y usabilidad del Sitio Web, recordar preferencias y recopilar datos de navegación que ayudan a optimizar el Servicio.

2. Uso de las cookies

Las cookies se utilizan para distintos fines: facilitar la navegación, reconocer al Usuario, mantener la sesión iniciada, mejorar el rendimiento del Sitio Web y, cuando corresponda, medir de forma agregada el uso y comportamiento de la Plataforma.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el Sitio Web o la Plataforma funcionen correctamente y no requieren tu consentimiento. Las cookies no esenciales (como las analíticas) se encuentran bloqueadas por defecto y solo se activan si otorgas tu consentimiento expreso a través del banner de cookies; en ningún caso se instalan o recopilan información antes de dicho consentimiento. En ningún caso las cookies suponen un riesgo para tu dispositivo.

Mostramos información sobre esta Política de Cookies mediante un banner visible en el Sitio Web al momento de tu primera visita, mediante el cual puedes aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Si rechazas o no otorgas tu consentimiento, dichas cookies no se instalarán ni recopilarán información. Si no deseas que se almacene información mediante cookies esenciales, también puedes configurar tu navegador siguiendo las instrucciones indicadas en la sección 6.

3. Categorías de cookies que utilizamos

3.1 Según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento correcto del Sitio Web y la Plataforma (por ejemplo, mantenimiento de sesión y seguridad). Estas cookies no requieren consentimiento y, si se bloquean, puede verse afectada la funcionalidad básica del Servicio.

Cookies de rendimiento o analíticas: permiten recopilar información anónima y agregada sobre el uso del Sitio Web (por ejemplo, páginas visitadas y tiempos de permanencia) con el fin de mejorar el Servicio, mediante Google Analytics 4 (ver detalle en la sección 4). Su uso se sujeta a tu consentimiento previo a través del banner (mecanismo de opt-in).

Cookies de personalización y publicidad: actualmente qoboLeads no utiliza cookies de publicidad ni píxeles publicitarios de terceros (como el Píxel de Meta/Facebook); el almacenamiento de cookies de anuncios se mantiene bloqueado. Si en el futuro se incorporan cookies de este tipo, esta Política será actualizada para identificarlas expresamente y su uso quedará sujeto a tu consentimiento previo.

3.2 Según su duración

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo hasta su expiración o eliminación manual por el Usuario.

3.3 Según su titularidad

Cookies propias: gestionadas por la Compañía y utilizadas exclusivamente para fines vinculados a la prestación del Servicio.

Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos y empleadas para fines concretos (por ejemplo, analítica o integración de servicios). En esos casos, su uso está sujeto a las políticas del tercero correspondiente y, cuando corresponda, a tu consentimiento.

4. Ámbito real de uso en qoboLeads

Para evitar tecnicismos innecesarios, precisamos el uso real de cookies en qoboLeads:

• Cookies esenciales en la Plataforma: la aplicación utiliza mecanismos de sesión y credenciales imprescindibles para mantener la sesión iniciada y ofrecer una experiencia de uso adecuada. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento correcto de la Plataforma y no requieren consentimiento.
• Google Analytics 4 (GA4) en el Sitio Web: utilizamos Google Analytics 4 como única herramienta de medición y analítica de terceros, con el fin de conocer páginas visitadas, duración de sesión, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada (país/ciudad) de nuestros Visitantes. La dirección IP se procesa de forma anonimizada (anonymize_ip). No utilizamos píxeles publicitarios (como el Píxel de Meta/Facebook) ni ninguna otra cookie con fines de publicidad; el almacenamiento de cookies de anuncios (ad_storage) se mantiene bloqueado.

A continuación, el detalle de las cookies analíticas empleadas:

Consentimiento (opt-in): estas cookies analíticas se encuentran bloqueadas por defecto y no se instalan ni recopilan información hasta que el Usuario pulsa expresamente “Aceptar” en el banner de cookies. Si el Usuario pulsa “Rechazar” o no otorga su consentimiento, ninguna cookie analítica se instala ni se recopila información alguna a través de ellas.

Salvo lo indicado, no empleamos estrategias de perfilado avanzado o publicidad intrusiva desde la Plataforma sin el consentimiento explícito del Usuario. Cuando existan Integraciones con terceros (por ejemplo, para procesar pagos o conectar con WhatsApp), dichas Integraciones podrán emplear sus propias cookies conforme a sus propias políticas; en tales casos, se informará al Usuario según corresponda.

5. Duración, responsable y tratamiento

Las cookies de duración persistente conservan datos durante el periodo técnico necesario según su finalidad.

Responsable del tratamiento: BUCEFALO S.A.C. (RUC 20613760424), titular de qoboLeads.

Los datos recabados mediante cookies se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

6. Gestión, bloqueo y eliminación de cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o recibir una notificación antes de aceptar cookies. Ten en cuenta que bloquear cookies técnicas o de sesión puede impedir el correcto funcionamiento de partes del Sitio Web o de la Plataforma.

A continuación, de forma orientativa, cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más habituales (consulta la ayuda oficial del navegador para instrucciones actualizadas):

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari (macOS): Preferencias > Privacidad.
• Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio.

Si aceptaste cookies mediante el banner del Sitio Web, puedes modificar tu elección en cualquier momento a través de las opciones que ofrece el propio banner o, si procede, en la configuración de tu Cuenta.

7. Responsabilidad frente a terceros

Cuando se utilicen servicios de terceros susceptibles de instalar cookies en tu dispositivo, dichas cookies quedan sujetas a la política de privacidad y las condiciones de dicho tercero. La Compañía no controla directamente las prácticas de terceros y, en su caso, facilitará la información necesaria sobre su uso y sobre cómo gestionar el consentimiento correspondiente.

8. Actualizaciones de la Política

La Compañía se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales o técnicos, incluyendo la incorporación de nuevas herramientas de analítica o medición. La versión vigente se publicará en el Sitio Web con la fecha de su última actualización. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733 y su Reglamento.

10. Contacto

Para dudas o para ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de datos mediante cookies, puedes contactarnos:

qoboLeads (BUCEFALO S.A.C.)
Correo: bucefalo@bucefalo360.com
Soporte: soporte@qobo.pe
WhatsApp: +51 904 982 069
Libro de Reclamaciones: https://ldr.wemake.pe/f/bucefalo-sac

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